損害保険会社の事務仕事

損害保険会社やその代理店では、事務処理全般を担当する仕事があります。それが損害保険会社の事務の仕事です。
今損保業界も金融の自由化により、内容が多様化しています。そういった意味で事務的な部分でもスペシャリストが必要とされているのです。
専業化した損保事務スキルを身につけることができれば、損保会社の事務によって一般事務よりもさらにスキルアップをはかることができるチャンスがあります。
損害保険会社の事務では、保険に関する見積書や申込書、契約書、保険証書などの書類作成をします。
損害保険会社では契約の申込みや契約内容の変更チェックのほかに、損保専用システムへのデータ入力業務などの仕事があります。
事務の仕事にはさらに、保険料の精算や入出金の処理なども含まれます。さらに保険会社が出力した明細と合わせて、契約者から領収した保険料を照らし合わせることも大切な仕事です。
事故の連絡を受付て保険会社への連絡をしたり、顧客と電話等で直接相談しながら最適な保険を選択して、見積書などを提出するのも事務の仕事です。クレーム対応や保険金請求書類などの送付、回収も保険会社の事務がやることのひとつです。
事務というわりには、人と話す機会がかなり多い仕事であるといえるでしょう。
会社によっても、また保険の種類によってもシステムや扱いが異なってくるので、事務の仕事にも専門的な知識が必要です。
一口に損保と言っても傷害保険、自動車保険、火災保険など様々な種類があるからです。ですから、特別な資格の整備が損保事務に関しては整備されているのです。

損害保険会社の事務に必要なスキル

損害保険会社の事務の仕事には、損保の内容についての広範な知識が必要です。事務といっても損害保険業務全般を行うからです。
さらに常に学び続ける知識欲も、損害保険会社の事務には必要なことです。損保の内容は年々多様化しているからです。
事務の仕事をするには、保険についてしっかりと知っておく必要があります。電話で対応をすることもあるので、迅速な行動が取れるようにするためです。
ですから経験が重視されることが、損害保険会社の事務の選考においては多いようです。経験の有無や資格の有無が採用の時の条件にあることもあります。損害保険代理店資格や損害保険募集人資格などを持っている人は、損害保険会社で事務の仕事を探す上でかなり有利です。
それに加えて、ちょっとした言葉遣いや気遣いで相手を思いやることのできるコミュニケーションスキルも、損害保険会社の事務には大切です。電話で質問を受けたり、クレームに対応したりしなければならないからです。
損害保険会社の事務には、基本的なビジネスマナーや会話力そのものが必要になってきます。専門的な知識や事務処理能力だけではだめなのです。
パソコンのスキルも損害保険会社の事務には必要です。今損害保険会社では、保険の見積もりを手計算で行うことが困難になってきました。商品が多様化し、商品数自体も増加しているからです。見積書の作成、契約書の作成、更新など、損害保険会社では事務の仕事をほとんどコンピューター管理で行っています。パソコンのスキルをアップさせておくと、これらの損保業務にスムーズに取りかかることができます。

損害保険会社の事務資格

損害保険会社の事務仕事につくために必要な資格は、まず損害保険募集人資格です。この資格は損害保険業務の最も基本的な部分についての資格で、専門性が高くなると資格の種類もグレードアップします。
もしこの資格を持っていなくても、損害保険会社で事務業務につくことはできます。ただし即戦力が欲しい損保会社などは、採用条件に資格を必要としていることろが多いようです。保険業法第276条によって、損害保険の募集を行うためには資格が必須と定められています。ですから、資格をもたずに損害保険会社の事務として採用された人は、資格試験を会社の意向などで受けることになるでしょう。
過去には損害保険会社の事務の資格については各社共通で、損保協会が資格についていろいろと行っていました。ですが各社ごとの商品が大きく異なってきたため、現在は損害保険募集人資格以外は会社独自で資格試験を行っています。
事務の資格試験はそんなに難しいものではありません。損害保険会社の内部で行うものだからです。毎日実際に損保事務の仕事をしていれば、試験は難しくありません。保険会社から送られてくるテキストを一読すれば、合格できるくらいのものです。
かつては、一度資格を取得すれば損害保険募集人資格はずっとそのままでした。現在は５年ごとの更新制になり、５年毎に繰り返し更新試験を受験をしなければならなくなりました。

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